Chapter 9 Functional Business Systems

Functional Business Systems/FBS dirancang untuk mendukung efisiensi dan performa di berbagai unit bisnis tradisional seperti produksi dan operasi, penjualan dan pemasaran, keuangan dan akuntansi, serta sumber daya manusia. Setiap unit bisnis memiliki proses inti yang terbantu oleh sistem informasi khusus, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik, kolaborasi yang lebih efisien, dan kepatuhan terhadap peraturan lokal maupun global​

Sistem manajemen produksi dan operasi (POM) berfungsi untuk mengelola dan mengontrol sumber daya seperti modal, tenaga kerja, bahan baku, dan informasi menjadi output bernilai tambah berupa barang atau jasa. Teknologi seperti sistem pengendalian inventaris, manajemen kualitas, dan manufaktur terintegrasi berperan penting dalam proses ini​

Sistem manajemen penjualan dan pemasaran mendukung kegiatan seperti hubungan pelanggan, riset pasar, promosi digital, dan pengelolaan pesanan daring. Kemajuan teknologi, terutama web, telah menciptakan aliran pendapatan baru, model bisnis inovatif, dan saluran distribusi yang lebih efisien

Sistem akuntansi dan keuangan membantu organisasi mengelola anggaran, memantau arus kas, dan memenuhi persyaratan pelaporan regulasi. Teknologi seperti perangkat lunak SaaS memungkinkan aksesibilitas yang lebih baik dan integrasi dengan sistem perusahaan lainnya​

Sistem informasi sumber daya manusia (HRIS) mendukung proses rekrutmen, evaluasi kinerja, pelatihan, dan pengembangan karyawan. Sistem ini juga mempermudah perencanaan tenaga kerja dan pengelolaan tunjangan, membantu organisasi dalam membangun tenaga kerja yang produktif dan terlibat​

pentingnya integrasi lintas fungsi melalui proses bisnis lintas-fungsi yang menghubungkan berbagai departemen untuk meningkatkan efisiensi dan pelayanan pelanggan, serta memberikan panduan tentang bagaimana teknologi informasi dapat digunakan untuk mendukung tujuan strategis organisasi

Subscribe to receive free email updates: